Cách khắc phục các lỗi thường gặp trên khóa vân tay Samsung

Ngày nay, khóa vân tay Samsung đã trở thành giải pháp an ninh tối ưu của nhiều gia đình. Trong quá trình sử dụng thiết bị điện tử này, người dùng có thể gặp phải một số rắc rối không mong muốn. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn đọc cách khắc phục một số lỗi thường gặp trên khóa vân tay Samsung và những lỗi thường gặp. Hãy cùng theo dõi nhé. 

Cách xử lý một số lỗi thường gặp khi sử dụng khóa cửa Samsung

Nếu bạn nhận thấy khóa cửa vân tay Samsung không hoạt động bình thường, điều này có thể bắt nguồn từ một trong những sự cố như dưới đây:

Ổ khóa không được cấp nguồn năng lượng

Trường hợp này, bạn hãy kiểm tra để đảm bảo rằng pin khóa còn hoạt động và nó đã được lắp ở đúng vị trí.

Kiểm tra xem pin khóa đã được lắp đúng cách hay chưa, hoặc có thể pin đã cạn kiệt hoàn toàn

Tham khảo chi tiết: Cách thay pin cho khóa cửa vân tay Samsung

Các lỗi về vân tay, mã số trên khóa cửa Samsung

Mật khẩu người dùng chưa được đăng ký

Cách xử lý sự cố
  • Trường hợp này, có thể thời gian đã trôi qua trong khi bạn đang thay đổi mật khẩu mở khóa.
  • Bạn cần lưu ý đèn trên bàn phím số phải sáng trong khi bạn tiến hành đổi mật khẩu, và số tiếp theo trong dãy mật khẩu phải được nhập trong vòng 20 giây sau số trước đó. 
  • Nếu pin khóa đã hết, hãy thay pin ngay lập tức
  • Hãy đăng ký lại mật khẩu mở khóa.
Cách đăng ký mật khẩu trên khóa Samsung

Lưu ý: Bạn chỉ có thể đăng ký mật khẩu khi cửa đang được mở.

Bước 1: Vào menu giao diện chính của khóa Samsung

Bước 2: Chọn mục đăng ký mật khẩu: Khi đèn bật sáng, trên bàn phím số,nhấn nút [4] và [*].

Bước 3: Nhập mã số bạn muốn đăng ký 

Khi đèn báo sáng lên ở các số chưa được đăng ký, hãy nhấn mã số mong muốn (0~9) sau đó nhấn phím [*]

Các số vừa đăng ký sẽ không thể hiện thị, và để thay đổi chúng, bạn cần xóa hẳn mật khẩu.

Bước 4: Nhập mật khẩu

Khi đèn báo sáng, trên bàn phím số, hãy nhập mật khẩu mới (4 ~ 12 chữ số).

Khi nhập thành công mật khẩu, mật khẩu mới đăng ký sẽ hiển thị theo thứ tự.

Để tránh bị sao chép và đánh cắp mật khẩu mở khóa, bạn nên sử dụng một mật khẩu có nhiều hơn 6 chữ số. (Chỉ có thể sử dụng các số từ 0 đến 9.)

đăng ký mật khẩu trên khóa Samsung

Lưu ý:

  • Khi nhập mật khẩu mới, không thể sử dụng cùng một dãy số giống với mật khẩu cũ
  • Không nên để người khác biết mật khẩu mở khóa của bạn và thay đổi mật khẩu thường xuyên để ngăn chặn đột nhập.
  • Nếu bạn để quá 20 giây trong khi nhập mật khẩu, màn hình khóa Samsung sẽ tự động tắt.
  • Bạn có thể đăng ký nhiều mật khẩu khác nhau.

Vân tay chưa được đăng ký

Cách xử lý sự cố
  • Dấu vân tay phải được đặt chính xác trên đầu đọc vân tay của khóa Samsung trong khi đèn báo LED của ổ khóa đang bật sáng. 
  • Để có thể đăng ký nhiều dấu vân tay, bạn cần cài đặt dấu vân tay tiếp theo trong vòng 20 giây kể từ lúc đăng ký dấu vân tay đầu tiên.
  • Bạn có thể đăng ký dấu vân tay người dùng theo hướng dẫn ở ngay bên dưới. 
Cách đăng ký vân tay trên khóa Samsung 

Bước 1: Vào menu điều khiển chính của thiết bị

Bước 2: Chọn menu đăng ký vân tay, khi đèn bật sáng, bạn nhấn nút [7] và [ *] trên bàn phím số.

Nếu số lượng dấu vân tay đang được đăng ký đã vượt quá bộ nhớ lưu trữ của khóa Samsung, chuông cảnh báo sẽ vang lên và màn hình cài đặt khóa quay trở lại Menu chính.

Bước 3: Đặt vân tay cần đăng ký lên máy quét

Khi đèn báo của ổ khóa sáng lên, bạn hãy đặt các ngón tay lên bảng đọc dấu vân tay cho đến khi âm thanh bíp vang lên.

Khi đèn sáng, hãy kiểm tra xem dấu vân tay đã được đọc chính xác hay chưa. Sau đó đặt ngón tay lên bảng một lần nữa cho đến khi âm thanh “ding dong dang” vang lên.

Lưu ý:

  • Người dùng buộc phải xác nhận vân tay để hoàn thành đăng ký vân tay cho khóa Samsung. 
  • Nếu ngón tay bị thương hoặc bị bẩn, việc đọc vân tay của ổ khóa có thể không thành công. Vì vậy, lời khuyên dành cho bạn là hãy đăng ký ít nhất 2 dấu vân tay cho mỗi người dùng

Bước 4: Hoàn tất đăng ký vân tay

Để hoàn tất đăng ký, nhấn nút [ *] (đồng thời đóng nắp che của máy quét vân tay lại nếu có)

Bước 5: Xác nhận đăng ký vân tay: Bạn chỉ cần đặt ngón tay lên đầu đọc vân tay của khóa Samsung để thiết bị nhận diện người dùng.

Lưu ý:

  • Để đăng ký nhiều dấu vân tay, sau dấu vân tay đầu tiên, bạn hãy đặt dấu vân tay khác trong vòng 20 giây.
  • Khi đăng ký dấu vân tay liên tục, nếu ngón tay không ở đúng vị trí trong vòng 20 giây, khóa sẽ tự động hủy phiên đăng ký, người dùng sẽ cần đăng ký lại. 

đăng ký vân tay trên khóa Samsung 

Không thể mở cửa sau khi đã nhập mật khẩu và nhấn [*]

Cách khắc phục sự cố 

Trước tiên bạn cần kiểm tra xem mật khẩu đã đăng ký đã được nhập chưa một cách chính xác hay chưa.

Mật khẩu phải được nhập khi đèn báo sáng, nếu không nó sẽ không hoạt động.

Nếu đèn báo không sáng, hãy chạm vào bàn phím số cảm ứng và thực hiện lại thao tác nhập mật khẩu trong khi đèn báo đang sáng (Đèn nền trên bàn phím số sẽ tắt tự động nếu không được chạm trong 5 giây).

Cách mở khóa Samsung bằng mật khẩu, mã số

Chạm nhẹ vào bàn phím cảm ứng để đánh thức, sẽ làm sáng bàn phím số.

Người dùng có thể nhập mật khẩu đã đăng ký để mở khóa theo hướng dẫn như sau: 

  • Với chế độ bảo mật kép: Nhấn 2 nút sáng ngẫu nhiên, khi đèn báo bật sáng, hãy nhập mật khẩu và nhấn nút [*] trên bàn phím số
  • Với chế độ bình thường: Khi đèn sáng lên, bạn nhập mật khẩu trên bàn phím số, và nhấn nút [*] để hoàn tất.

Lưu ý:

  • Người dùng cần nhập mật khẩu sau khi đèn sáng, nếu không, hãy chạm vào bàn phím cảm ứng của khóa cửa điện tử Samsung và nhập lại.
  • Để hủy thao tác nhập mật khẩu, nhấn nút [Home ] và nhập lại.
  • Nếu mật khẩu được nhập sai 5 lần, cảnh báo “nhìn trộm” sẽ kêu báo động 20 lần và hệ thống sẽ tạm tắt, ngưng hoạt động trong khoảng 3 phút. 

Vân tay không mở được khi cửa đã bị khóa

Cách khắc phục sự cố 

Trường hợp không đăng ký được dấu vân tay hoặc đọc không chính xác, bạn hãy kiểm tra xem dấu vân tay đã được đăng ký hay chưa, đồng thời làm sạch ngón tay nếu tay đang bị bẩn và thử lại.

Để mở khóa cửa Samsung bằng vân tay, bạn chỉ cần đặt ngón tay lên đầu đọc vân tay của thiết bị trong khoảng 1 giây.

Cách mở khóa cửa thông minh Samsung bằng vân tay

Trong khi đèn LED sáng, bạn hãy đặt ngón tay có dấu vân tay đã đăng ký đúng cách và đợi khoảng 1 giây để máy quét nhận dạng vân tay.

Sau khi máy quét đã tiến hành đọc vân tay thành công, người dùng có thể gạt tay nắm của khóa Samsung để mở cửa.

Đặt vân tay và gạt tay cầm để mở cửa

Lưu ý:

  • Nếu dấu vân tay chưa được đăng ký hoặc không đúng, chuông cảnh báo “ding dong ding dong” sẽ vang lên. 
  • Nếu ổ khóa không đọc được vân tay người dùng, bạn cũng sẽ nghe thấy âm thanh “ding dong ding dong”. 

Lời khuyên: Bạn nên chủ động liên hệ với trung tâm hỗ trợ khách hàng gần nhất nếu các sự cố trên vẫn tiếp diễn.

Một số lỗi thường gặp khác trên các dòng khóa cửa vân tay Samsung

  • Ổ khóa bị lỏng tay cầm: Tình trạng này thường do người dùng đã tác động lực kéo đẩy mạnh và thường xuyên khi mở cửa, rất dễ gặp với các dòng khóa vân tay có thiết kế tay cầm dạng Push-Pull cũng như dòng khóa tay gạt ngang truyền thống của Samsung. 
  • Khóa của Samsung bị chảy pin: Khóa Samsung sử dụng năng lượng từ pin AA và có thể gặp phải vấn đề bị chảy pin khi nhiệt độ bên ngoài tăng cao hoặc pin khóa đã để lâu ngày mà không thay. Pin khóa bị chảy là tình trạng đáng lo ngại sẽ dẫn đến mất nguồn điện, khóa cửa không hoạt động, có thể gây chập bo mạch và hỏng khóa.
  • Khóa từ Samsung bị lỗi lập trình: Đây là sự cố khi chốt khóa không mở kể cả khi bạn đã nhập đúng vân tay, ngay cả chìa khóa cơ cũng bị kẹt và không mở được, hoặc có trường hợp ổ khóa Samsung chỉ mở được một chốt chính. 

Ổ khóa Samsung bị lỏng tay cầm:

Thông thường, đa phần các lỗi gặp phải khi khóa điện tử của Samsung đang hoạt động đều là những lỗi nhẹ và có thể khắc phục một cách dễ dàng mà không cần thiết phải mua bộ khóa mới. Tuy nhiên, việc phát hiện khoá bị lỗi khóa sớm sẽ hạn chế mọi nguy cơ khóa gặp sự cố trong lúc khẩn cấp. 

Trên đây là những chia sẻ của chúng tôi về cách khắc phục một số lỗi thường gặp trên khóa vân tay Samsung dành cho những bạn đọc đang quan tâm. Chúc bạn thành công. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Miền Bắc

Mr. Đức
Mr. Đức 0969.165.386

Miền Nam

Mr. Minh
Mr. Minh 0974.628.139
Liên hệ