Các lỗi thường gặp ở khóa vân tay và cách xử lý nhanh chóng

Khóa vân tay là sản phẩm hiện đại ngày càng được đông đảo người dùng tin tưởng, chọn lựa bởi những tính năng thông minh mang đến sự tiện dùng và mức độ bảo mật cao. Mặc dù vậy, là thiết bị điện tử nên đôi khi khóa cửa nhà bạn có thể gặp phải những sự cố, khóa vân tay bị lỗi không hoạt động bình thường. Trong bài viết này, bạn đọc hãy cùng Siêu thị Khóa vân tay tìm hiểu những lỗi thường gặp ở khóa vân tay và cách khắc phục hiệu quả nhất khi gặp trường hợp này nhé.   

Những lỗi phổ biến thường gặp trên ổ khóa vân tay

Khóa vân tay có thể gặp phải những lỗi không nhận vân tay, lỗi ổ khóa bị kẹt do những yếu tố chủ quan từ người sử dụng hoặc lỗi do yếu tố khách quan của thiết bị khóa. 

Khóa vân tay bị lỗi do sử dụng không đúng cách

Khóa vân tay sẽ không thể mở cửa hoặc tốc độ nhận diện người dùng sẽ chậm hơn so với bình thường nếu chúng ta mắc phải các lỗi sau đây:

  • Người dùng đặt vân tay sai vị trí nên khóa không thể nhận diện
  • Vân tay người dùng đã cài đặt trước đó đã bị xóa
  • Vân tay người dùng quá khô hoặc quá ướt (đổ mồ hôi, dính nước) dẫn đến tốc độ nhận diện vân tay chậm hơn hoặc khóa không thể nhận diện vân tay
  • Vân tay bị bẩn, hoặc bị mờ do khô da hoặc do dấu hiệu lão hóa (dễ thấy ở đối tượng người già và trẻ nhỏ)
  • Vân tay người dùng bị trầy xước do đứt tay hoặc chấn thương, không giống với vân tay nguyên bản lúc đăng ký

Khóa vân tay bị lỗi do sử dụng không đúng cách

Lỗi do yếu tố khách quan từ ổ khóa 

  • Sản phẩm khóa bị hư hỏng, lỗi kỹ thuật từ phía nhà sản xuất 
  • Sản phẩm bị lỗi do lắp đặt sai kỹ thuật
  • Màn hình cảm ứng hay đầu đọc vân tay bị dính nước, bị trầy xước ở mức độ nặng
  • Khóa cửa chịu tác động của ngoại lực, như: rơi vỡ, cháy nổ, hỏa hoạn
  • Khóa bị hư hại, bị oxi hóa từ  tác động của yếu tố thời tiết, môi trường, như: mưa gió, bão lụt, muối biển, độ ẩm không khí cao
  • Ổ khóa bị hết pin khi đã sử dụng lâu ngày. 

Để tránh gặp phải các lỗi trên, bạn cần biết Những lưu ý khi lắp đặt khóa vân tay hoặc mua hàng tại những địa chỉ uy tín bởi các sản phẩm chính hãng từ các thương hiệu uy tín sẽ thường ít có các lỗi như trên. Để tránh mua phải hàng kém chất lượng, bạn có thể đọc bài viết dấu hiệu nhận biết khoá vân tay kém chất lượng.

Hướng dẫn khắc phục xử lý lỗi trên khóa vân tay nhanh chóng

Khóa cửa vân tay không mở khi đặt vân tay lên đầu đọc cảm ứng của khóa

Hiện tượng: Khi bạn đặt dấu vân tay lên cảm biến để mở khóa, có thể quan sát đèn đỏ bật sáng lên và tiếp theo là hai tiếng bíp ngắn và cửa không mở ra được. 

Cách khắc phục: Bạn cần dùng dấu vân tay hợp lệ hoặc cài đặt lại dấu vân tay của mình.

Nếu vân tay đã báo hợp lệ rồi mà bạn không mở được cửa, có nghĩa là vị trí đặt vân tay khác nhiều so với vị trí đặt vân tay khi bạn đăng ký vân tay. Hoặc cũng có thể mặt cảm biến bị bẩn. Bạn cần lau sạch màn hình cảm ứng sau đó đặt lại dấu vân tay vào vị trí nhận dạng lúc đăng ký.

Lỗi ổ khóa vân tay không nhận vân tay người dùng

Hiện tượng: Khi bạn đặt tay vào thiết bị cảm biến mà được thông báo lại rằng ổ khóa không xác nhận vân tay (do vân tay bị bẩn, tay bị ướt hoặc bị trầy xước ở chỗ vân tay, hoặc vân tay không được đặt đúng vị trí khi đăng ký).

Cách khắc phục: Bạn cần lau sạch màn hình cảm ứng của thiết bị khóa để đảm bảo màn hình không bị bẩn dẫn đến lỗi nhận diện vân tay. Ngoài ra, bạn nên chú ý lau khô tay,làm sạch vân tay để đảm bảo cảm ứng vân tay chính xác giống như vị trí lúc đăng ký. 

Lỗi ổ khóa vân tay không nhận vân tay người dùng

Lỗi ổ khóa không đăng ký được dấu vân tay 

Hiện tượng: Người dùng không thể đăng ký vân tay trên khóa và không thể cài đặt các chế độ khác.

Cách khắc phục: Người dùng cần lưu ý sử dụng mã số chủ thì mới vào đăng ký được. Bạn cần đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trước khi dùng để sử dụng thiết bị khóa một cách chính xác và dễ dàng, hạn chế gặp phải tình trạng khóa vân tay bị lỗi khi sử dụng. 

Lỗi do xung đột bên trong ổ khóa 

Hiện tượng: Ổ khóa nháy đèn, báo đèn đỏ liên tục và phát ra âm báo sau khi mở cửa.

Cách khắc phục: Khóa cửa vân tay có thể gặp lỗi do ổ khóa bị hết pin. Bạn cần chủ động thay pin ngay lập tức cho ổ khóa vân tay. Nếu tình trạng này vẫn diễn ra thì bạn cần kiểm tra lại giắc nối xem có lỏng hoặc bị đứt hay không. 

Lời khuyên để sử dụng khóa vân tay tránh bị lỗi 

Để hạn chế những phiền phức với các lỗi thường gặp của khóa vân tay, chúng tôi có một vài lời khuyên dành cho bạn đọc khi sử dụng khóa như sau: 

  • Khi cài đặt khóa vân tay, đặc biệt là khi đổi mã số chủ bạn nên để cửa ở trạng thái mở
  • Không để lộ mã số chủ hoặc làm thất lạc chìa khóa dự phòng để tránh người lạ mở được khóa và thay đổi các thông số cài đặt
  • Nên chủ động bảo dưỡng thiết bị khóa thường xuyên
  • Tránh dùng các chất tẩy rửa có độ ăn mòn cao hoặc các vật cứng, sắc nhọn để vệ sinh khóa sẽ có thể gây hại cho màn hình cảm ứng và đầu đọc vân tay
  • Bạn không nên tự ý sửa chữa các sự cố ngoài khả năng mà hãy chủ động liên hệ với kỹ thuật viên chuyên nghiệp để được hỗ trợ  xử lý, sửa chữa và bảo hành kịp thời. 

Hy vọng những thông tin trong bài viết Các lỗi thường gặp ở khóa vân tay và cách xử lý nhanh chóng sẽ hữu ích với bạn đọc. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về bài viết hoặc bạn cần tư vấn thêm về khoá vân tay, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi nhé. Đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp của Siêu thị Khoá vân tay luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng 24/7. 

Có thể bạn muốn đọc thêm:

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Miền Bắc

Mr. Đức
Mr. Đức 0969.165.386

Miền Nam

Mr. Minh
Mr. Minh 0974.628.139
Liên hệ